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Service Portal

Exigences système

DOTS est une plateforme en ligne accessible en principe par tout le monde.

Cependant, nous avons quelques recommandations de base à formuler concernant les exigences système, afin que tous les intervenants puissent rapidement utiliser DOTS.

Vous trouverez l’ensemble de ces informations en anglais ici.

RGPD

L’Union des Secrétariats Sociaux a établi son propre code de conduite en matière de gestion des règles du RGPD.

Communication de version

Nous travaillons continuellement à l’amélioration de nos outils.
Cette communication présente les toutes dernières nouveautés dans DOTS.
Elle est directement envoyée par e-mail aux personnes de contact dans votre organisation.

Communication de version du 14 juin 2024

Communication de version du 31 mai 2024

Communication de version du 22 mars 2024

 Communication de version du 23 février 2024

Calendrier de service 2024

Dots hors ligne

Dots reste en ligne

Janvier 12/01/2024 26/01/2024
Février  09/02/2024 23/02/2024
Mars 08/03/2024 22/03/2024
Avril 05/04/2024 19/04/2024
Mai

03/05/2024

31/05/2024

17/05/2024
Juin 28/06/2024 14/06/2024
Juillet 26/07/2024 12/07/2024
Août 23/08/2024 09/08/2024
Septembre 20/09/2024 06/09/2024
Octobre 18/10/2024

04/10/2024

31/10/2024

Novembre 15/01/2024 29/11/2024
Décembre 13/12/2024  

Nous prévoyons en moyenne 2 fois par mois une service release dans l’environnement de production. Pour cette raison, DOTS peut être partiellement ou complètement indisponible entre 04h30 et 06h30 le vendredi.

Les personnes de contact au sein de votre organisation reçoivent les informations correctes à ce sujet dans les temps. Dans cette communication de version, nous présentons les nouvelles fonctionnalités ou celles qui ont subi des modifications.

Week-ends de maintenance 2024

Week-ends de maintenance

Janvier Pas de week-end de maintenance
Février 16/02 - 17/02
Mars 15/03 - 16/03
Avri 19/04 - 20/04
Mai 17/05 - 18/05
Juin 14/06 - 15/06
Juillet Pas de week-end de maintenance
Août Pas de week-end de maintenance
Septembre

06/09 - 08/09

13/09 - 14/09

Octobre 18/10 - 19/10
Novembre 15/11 - 16/11
Décembre Pas de week-end de maintenance

En moyenne une fois par mois, nous prévoyons un week-end d’entretien pour affiner et contrôler notre infrastructure technique. Nous assurons ainsi la disponibilité générale.

Ces activités sont également nécessaires pour se conformer aux normes ISAE3402 Type II que nous appliquons en matière de sécurité de notre environnement.

L’environnement est susceptible d’être partiellement ou totalement indisponible pendant ces périodes.

Une semaine avant le week-end de maintenance, vous recevez un e-mail vous donnant plus d’informations sur l’impact et la durée de l’interruption. Veuillez noter qu’un week-end de maintenance peut commencer dès le vendredi à 18 h et se termine le samedi à 18 h.