Comment mener un entretien relatif à l’absentéisme  efficace ?

Bien-être psychosocial
Leadership & Communication

Introduction

L’absentéisme pour maladie a un impact négatif sur l’ensemble de l’organisation. Il coûte non seulement beaucoup d’argent aux employeurs chaque année, mais il augmente aussi la charge de travail des collègues et peut avoir des conséquences néfastes sur le service à la clientèle. Plusieurs facteurs influencent l’absentéisme, mais il importe tout d’abord de pouvoir en discuter.

Objectif

Au cours de cette formation interactive : 

  • Vous comprendrez ce qu'est l'absentéisme et apprendrez à reconnaître les différentes formes d'absentéisme.
  • Vous apprendrez comment les managers peuvent influencer efficacement l'absentéisme et la réintégration.
  • Nous abordons le processus d'absentéisme et de réintégration en nous basant sur les différents types d'entretiens d'absentéisme que vous pouvez mener en tant que manager.
  • Nous vous enseignons des techniques d'entretien pour vous entraîner et affiner vos compétences.

Groupe cible

Cette formation s'adresse aux : 

  • Managers qui recherchent des compétences concrètes pour rendre les congés de maladie négociables.
  • Personnel des RH impliqué dans la politique d'absence de leur organisation.

Programme

Nous commençons la formation par un cadre théorique afin que vous compreniez bien l'impact de l'absentéisme sur le lieu de travail. Les questions suivantes sont abordées : 

  • Qu'est-ce que l'absentéisme ? Quels sont les différents types d'absentéisme ?
  • En tant que manager, comment pouvez-vous influencer le processus d'absentéisme et de réintégration ?
  • Quels sont les types de conversations sur l'absentéisme et la réintégration ?
  • Quelles sont les techniques d'entretien possibles ? 


Ensuite, à l'aide d'études de cas et d'exercices, vous apprendrez à mener vous-même des entretiens efficaces sur l'absentéisme. L'accent est mis sur les points suivants 

  • La préparation de l'entretien
  • Les pièges possibles à considérer pendant l'entretien
  • Les techniques d'entretien concrètes que vous pouvez utiliser dans une situation spécifique
  • Clôture de l'entretien

Info pratique

  • L'atelier dure une journée entière et se déroule en classe. Il n'est pas possible d'y participer en ligne pour l'instant.
  • Un maximum de 12 personnes peut participer en même temps.
  • La formation est réalisée en interne et est adaptée à votre entreprise.
  • Langue : néerlandais ou français.
  • Équipement : projecteur, écran, tableau à feuilles mobiles.

Contact

Contactez-nous par téléphone : 02 526 86 44

ou envoyez un e-mail à academy@attentia.be

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