« Grâce à son expertise et la prise en compte de nos enjeux, Attentia a réalisé un travail professionnel et de rigueur dans un délai quasi intenable. La mission et son cahier des charges ont été parfaitement respectés."

Pour l’Université Libre de Bruxelles (ULB), une politique durable est très importante. L’ULB vise à être neutre en carbone d’ici 2050. D’une part, ils veulent réduire l’empreinte CO2 de leurs collaborateurs grâce à des solutions de mobilité adaptées. D’autre part, la crise du coronavirus a fait prendre conscience à l’université qu’une partie importante du personnel est parfaitement en mesure de télétravailler. L’université était donc à la recherche de solutions qui lui permettraient de combiner la mobilité durable avec une politique de télétravail solide.

 

Attentia a d’abord déterminé le cadre juridique dont l’université doit tenir compte. Des données ont ensuite été collectées pour déterminer les différents profils des collaborateurs, par exemple combien de personnes viennent au travail à vélo, en voiture ou en transports en commun. Après une analyse approfondie, les divers scénarios, parfois surprenants, qui ont émergé ont donné l’opportunité à l’ULB de faire un pas important vers la multimodalité et la durabilité.

 

« Grâce à son expertise et la prise en compte de nos enjeux, Attentia a réalisé un travail professionnel et de rigueur dans un délai quasi intenable. La mission et son cahier des charges ont été parfaitement respectés. Attentia s’est montré à l’écoute de nos besoins avec un véritable sens du service client, agile et réactif face aux contraintes. Les livrables ont aidé à la décision et contribué à amorcer le changement dans l’organisation dans le cadre d’une approche Plan cafétaria », ajoutent Alexandra Demoustiez (Responsable du Service Environnement et Mobilité) et Inês Cabrita (Cheffe de projet).

 

Il est désormais clair que la tendance à l’augmentation du télétravail ne s’inversera pas. Dès lors, la situation de l’ULB est similaire à celle de nombreuses entreprises. Attentia demande par ailleurs au gouvernement de faire preuve de plus de souplesse pour faciliter la fusion du télétravail et des possibilités de mobilité durable.

Défis

  • Mobilité durable
  • Télétravail structurel
  • Collecte des données
  • Brève échéance
  • Flexibilité juridique limitée

Solutions

  • Simulation et création de scénarios
  • Analyse des données
  • Workshop (Atelier)
  • Définition du cadre légal

Résultat

  • La multimodalité garantit des décisions durables
  • Excellence opérationnelle grâce à un processus de gestion simple
  • La flexibilité augmente la productivité et le bien-être