Primaire tabs

U bent hier

Supervisie vertrouwenspersoon: bemiddelings- en conflicthanteringsvaardigheden

Verscherp uw bemiddelings- en conflicthanteringsvaardigheden

Als vertrouwenspersoon faciliteert u de dialoog tussen de betrokken partijen bij een incident op een neutrale en onpartijdige manier. Geen gemakkelijke opdracht! Want u beweegt zich doorheen de belangen, motieven en gevoelens van de betrokken partijen. Een goed inzicht in hoe ongewenst gedrag ontwikkelt, is essentieel om uw rol op een succesvolle manier te vervullen.

Tijdens deze workshop ontdekt u hoe ongewenst gedrag tot stand komt en evolueert. Dankzij het inzicht in deze dynamiek ontdekt u welke impact u als vertrouwenspersoon uitoefent op de betrokken partijen. Daarnaast komt u te weten welke methodieken er bestaan om efficiënt én met resultaat te reageren op een incident.

 

Bijscholing voor de preventieadviseur

Bent u preventieadviseur? Dan is deze opleiding ideaal voor u. Want ze komt in aanmerking voor de verplichte bijscholing voor de preventieadviseur, volgens het Koninklijk Besluit van 29 januari 2013. (Dat wijzigde het KB van 17 mei 2007 over de vorming en bijscholing van de preventieadviseur.)

 

Supervisie voor de vertrouwenspersoon

Vanaf 1 september 2014 moeten vertrouwenspersonen jaarlijks een supervisie volgen die hen nieuwe vaardigheden leert voor het uitoefenen van deze functie. Deze opleiding komt in aanmerking voor de jaarlijkse supervisie.

 

Programma

1. Ontwikkelingsproces van ongewenst gedrag en de dynamieken tussen de betrokken partijen

  • Proces van ongewenst gedrag
  • Groepsontwikkeling
  • Profiel en reacties van de klager
  • Conflictsituaties en groepsdynamica

2. Methodieken van psychosociale interventies

  • Onpartijdigheid en meertijdige partijdigheid
  • Bemiddeling
  • Driehoek van Karpman

Dit programma wordt doorspekt met praktijkcases.

3. Wetswijzigingen en evoluties binnen de wet betreffende de bescherming tegen geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag op het werk

Bij eventuele wetswijzigingen en evoluties binnen de wetgeving

 

Trainers en docenten

Preventieadviseurs psychosociale aspecten van Attentia vzw

 

Doelgroep

De opleiding is bestemd voor vertrouwenspersonen die al een basisvorming gevolgd hebben en zich verder willen verdiepen in de dynamiek van ongewenst grensoverschrijdend gedrag op het werk.

 

Resultaten

  • U oefent uw rol als vertrouwenspersoon met meer vertrouwen uit.
  • U bent up-to-date over de laatste stand van zaken inzake wetgeving en u beschikt over nieuwe vaardigheden om uw rol nog beter te vervullen.
  • U pakt uw eigen moeilijke dossiers op een efficiënte manier aan.

 

Pluspunten

U dient uw eigen case in, en bespreekt ze uitgebreid met de trainer en de andere deelnemers. Dankzij deze interactieve aanpak krijgt u diepere inzichten in uw rol en inspiratie voor de aanpak van uw eigen dossiers.

Bij wetswijzigingen verneemt u op deze dag ook de allerlaatste stand van zaken omtrent de wetgeving.

 

Meer informatie

Attentia Academy

 

Prijs

€ 470 per deelnemer excl. btw  (u ontvangt een factuur van Kluwer).

Voor alle opleidingen: annulering tot 14 kalenderdagen vóór de opleiding is gratis. Nadien wordt het volledige bedrag aangerekend. Wanneer u niet kan aanwezig zijn, kan u zich laten vervangen door een collega.

Inschrijven

04 mei 2017 (9u00 - 17u30)
Diegem
Schrijf je in
14 december 2017 (9u00 - 17u00)
Antwerpen
Schrijf je in

Bekijk meer opleidingen over: Preventie en bescherming, psychosociale risico's , vertrouwenspersoon