Primaire tabs

Supervisie vertrouwenspersoon: de verzoeningsprocedure uitgediept (ism Kluwer)

Verscherp uw bemiddelingsvaardigheden bij conflicten en ongewenst gedrag op het werk

Als vertrouwenspersoon faciliteert u de dialoog tussen de betrokken partijen bij een incident op een neutrale en onpartijdige manier. Geen gemakkelijke opdracht! Want u beweegt zich doorheen de belangen, motieven en gevoelens van de betrokken partijen.

Tijdens deze workshop ontdekt u de dynamieken van relationeel leed en wordt afgetoetst in welke gevallen een verzoening kan overwogen worden. De methodiek van de oplossingsgerichte bemiddeling wordt concreet vertaald naar de verzoeningsprocedure. Zo kan u succesvol de dialoog tussen de betrokken partijen herstellen.

Supervisie voor de vertrouwenspersoon

Sinds 1 september 2014 moeten vertrouwenspersonen jaarlijks een supervisie volgen waarbij ze nieuwe vaardigheden leren voor het uitoefenen van hun functie.

Programma

1. Wettelijk kader

Korte herhaling van de wettelijke concepten die van toepassing zijn
Actualisatie van regelgeving bij eventuele wetswijzigingen en evoluties

2. Typologie van situaties van relationeel leed

Met welke situaties kan een vertrouwenspersoon geconfronteerd worden?
In welke gevallen kan ik als vertrouwenspersoon een verzoening voorstellen?

3. Verzoening

Met welke wettelijke aspecten dient een vertrouwenspersoon rekening te houden?
Welke zijn de voorwaarden om een verzoeningsprocedure op te starten?
Wat betekent onpartijdigheid in de praktijk?
Hoe verloopt een verzoeningsprocedure?
Hoe kan een vertrouwenspersoon met oplossingsgerichte aanpak de dialoog herstellen en tot een win-win komen voor beide partijen?

Trainers en docenten

Preventieadviseurs psychosociale aspecten.

Doelgroep

De opleiding is bestemd voor vertrouwenspersonen die al een basisvorming gevolgd hebben en zich verder willen verdiepen in de dynamiek van relationeel leed en de verzoeningsprocedure.

Resultaten

U kunt de verzoeningsprocedure op een efficiënte manier aanpakken met behulp van de juiste tools.
U oefent uw rol als vertrouwenspersoon met meer vertrouwen uit.
U bent up-to-date over de laatste stand van zaken inzake wetgeving en u beschikt over nieuwe vaardigheden om uw rol nog beter te vervullen.

Pluspunten

Praktijkcases en oefening met veel ruimte tot vraagstelling, overleg en discussie vormen de basis van deze opleiding. Dankzij de interactieve aanpak krijgt u meer vat op uw rol en inspiratie voor de aanpak van uw eigen dossiers.
Bij wetswijzigingen verneemt u op deze dag ook de allerlaatste stand van zaken omtrent de wetgeving.

Interesse in een opleiding bij u ter plaatse ?

Attentia Academy

Mail: academy@attentia.be
Tel.: 02 526 86 44

Prijs

€ 482 per deelnemer excl. btw (u ontvangt een factuur van Kluwer).

Annulatie/wijzigingskosten:
Wanneer u niet kan aanwezig zijn, kan u zich laten vervangen door een collega. U meldt ons dit schriftelijk via mail.

Annulatie gebeurt steeds schriftelijk via mail.
Annulatie kan kosteloos in geval van ziekte of ongeval van de deelnemer. U meldt ons dit onmiddellijk schriftelijk vóór de start van de opleiding, met de nodige attesten via mail. Ziekte of ongeval waardoor men slechts een deel van de opleiding afwezig is, geven geen aanleiding tot kosteloze annulatie.
Bij annulatie/wijziging minder dan 30 kalenderdagen voor de geplande opleiding, zal 10% van de kostprijs worden doorgerekend.
Bij annulatie/wijziging minder dan 21 kalenderdagen voor de geplande opleiding, zal 50% van de kostprijs gefactureerd worden.
Bij annulatie/wijziging minder dan 14 kalenderdagen voor de geplande opleiding zijn wij genoodzaakt de volledige kostprijs door te rekenen.

Attentia Academy behoudt zich het recht voor omwille van organisatorische redenen een opleiding af te gelasten (bvb door te weinig deelnemers) of te verplaatsen (bvb door ziekte van de lesgever, overmacht of door onbeschikbaarheid van een zaal door overmacht). Alle deelnemers worden hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld via mail of telefonisch.
In geval van een verplaatsing naar andere data, kan elke deelnemer hetzij zijn of haar inschrijving overzetten, hetzij kosteloos annuleren. In het geval dat één dag in een meerdaagse training verplaatst wordt o.w.v. ziekte van de trainer of door organisatorische redenen, krijgt men geen terugbetaling van de training.

Dit tarief geldt voor alle opleidingen die doorgaan in kalenderjaar 2020.

Inschrijven

25 juni 2020 (9u00 - 17u30)
Brussel

Schrijf je in

Bekijk meer opleidingen over: Preventie en bescherming, psychosociale risico's , vertrouwenspersoon

Print deze pagina