[Inhouse] Hoe voer ik een effectief verzuimgesprek?

Ziekteverzuim heeft een negatieve impact op de hele organisatie. Niet alleen kost het werkgevers jaarlijks veel geld, het verhoogt ook de werklast voor de collega’s en het kan nefast zijn voor de bediening van klanten. Verschillende factoren beïnvloeden verzuim, maar het is in de eerste plaats belangrijk om het onderwerp bespreekbaar te maken. Hoe pakt u zo’n verzuimgesprek aan? 

Doelstelling 

Tijdens deze interactieve opleiding: 

• Krijgt u inzicht in verzuim en leert u verschillende vormen van verzuim te herkennen. 
• Leert u hoe leidinggevenden verzuim en re-integratie doeltreffend kunnen beïnvloeden. 
• Bespreken we het verzuim- en re-integratieproces aan de hand van de verschillende soorten verzuimgesprekken die u als leidinggevende kunt voeren. 
• Brengen we u gesprekstechnieken bij om uw vaardigheden te oefenen en te verfijnen. 

Doelgroep 

De opleiding is geschikt voor: 

• Leidinggevenden die op zoek zijn naar concrete vaardigheden om ziekteverzuim bespreekbaar te maken. 
• HR-medewerkers die betrokken zijn bij het verzuimbeleid van hun organisatie. 

Programma 

We beginnen de opleiding met het schetsen van een theoretisch kader, zodat u de impact van verzuim op de werkvloer goed begrijpt. De volgende vragen komen aan bod: 

• Wat is verzuim? En welke soorten verzuim bestaan er? 
• Hoe kunt u als leidinggevende het verzuim- en re-integratieproces beïnvloeden? 
• Wat zijn de soorten gesprekken over verzuim en re-integratie? 
• Welke gesprekstechnieken zijn daarbij mogelijk? 

Daarna leert u met behulp van cases en oefeningen om zelf effectieve verzuimgesprekken te voeren. We focussen daarbij op: 

• De voorbereiding van het gesprek 
• Mogelijke valkuilen om mee rekening te houden tijdens het gesprek 
• Concrete gesprekstechnieken die u in een bepaalde situatie kunt gebruiken 
• De afronding van het gesprek 

Praktische info 

• De workshop duurt een volledige dag en gebeurt klassikaal. Online is voorlopig niet mogelijk. 
• Er kunnen maximaal twaalf mensen tegelijk deelnemen. 
• De opleiding gebeurt in-house en wordt op maat van uw bedrijf gegeven. 
• Taal: Nederlands of Frans. 
• Materiaal: beamer, scherm, Flipchart