“Attentia luistert écht en denkt mee met onze behoeften; de beste basis voor lange termijn succes. Dit is uniek in de markt.”
Dirk Heirman, Project Director, Delhaize België & Luxemburg

In een complexe en evoluerende materie als loonverwerking is het van belang om te kunnen vertrouwen op een gespecialiseerde partner. Attentia evolueerde in een recordtijd mee en ondersteunt nu Delhaize op het vlak van technische ontwikkelingen en de exploitatie van de applicatie. “Attentia kent onze organisatie goed en is snel mee geëvolueerd in het SAP-verhaal; ze trokken de juiste mensen aan”, verklaart Dirk Heirman HR Project Director bij Delhaize tevreden. “We hebben nu transparantie én de garantie dat alle medewerkers op tijd en correct betaald worden. Er werd ook werk gemaakt van de vereenvoudiging van de verloning. Delhaize kreeg een ‘Golden Award’ voor ‘Beste SAP Business Transformatie’.

 

Delhaize Case study Attentia

Uitdagingen

  • Evolueren van 52 verschillende HR systemen naar één geïntegreerd HRM systeem met een foutloze loonverwerking
  • Betere beschikbaarheid en performantie van het nieuwe systeem
  • Toegang krijgen tot gespecialiseerde SAP kennis en grotere standaardisatie in ingaves en processen

Oplossingen

  • Attentia onderhoud van de SAP HCM Payroll Oplossing
  • Uitvoering van payroll en wettelijke aangiftes via SAP
  • Gespecialiseerde payroll en SAP consultants van Attentia voor procesoptimalisatie
  • Systeembeheer en Service desk met SLA’s voor superusers op de winkelvloer
  • Opleidingen voor de gebruikers

Resultaat

  • Stabiel platform en ondersteuning voor de volledige SAP HCM omgeving met succesvolle big bang rollout binnen timing én budget
  • Correcte aanpassingen aan veranderende wetgeving
  • Garantie dat alle medewerkers op tijd en correct betaald worden
  • Sterke daling van de recurrente kosten